Bonjour à tous
j'ai récemment adhéré à Ebox avec un forfait télé et internet.
Ma boîte ebox tv n'est pas pas neuve je l'ai acheté à un ami qui ne s'en servait plus depuis plusieurs mois.
Lorsque j'ai ouvert l'appareil, il était sur Android TV 7. Je configure la connexion avec le wifi 5 ghz sans problème et je tente l'application de tv. L'application m'avertie que ce n'est pas la dernière version et me demande de faire la mise à jour.
Après la mise à jour à Android 9. Je n'arrive plus à me connecter au wifi. L'appareil voit mon réseau, je rentre le mot de passe et il tombe dans une tentative de connexion. Après environs 30 sec, la tentative échoue et me dit que le réseau est introuvable.
J'ai appelé le service technique de ebox (un niveau 1 de se que j'ai compris) et m'a fait faire plusieurs manipulations sans succès.
La force de signal n'est pas en cause car j'ai bougé le routeur à quelques pieds de la ebox tv.
J'ai tenté plusieurs channels fixe.
J'ai mis à jour le firmware de mon routeur.
Je n'ai aucun problème avec la connexion filaire, mais installé de cette manière, le setup n'est pas élégant avec un fil suspendu en plein milieu du salon.
Que me suggérez-vous d'essayer pour régler ca?
Merci.
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