Is there any way to get more than 30 mbit/s upstream with Ebox?
Hi, If one were willing to give up some downstream bandwidth would it be possible to gain some upstream bandwidth? Also are there any plans to offer plans with more upstream bandwidth in the future?...
View Article[DSL] How do I change my IP address?
To be honest, I haven't figured out how often the IP address given to my be EBox changes but I would like to know how I can change it from time to time. I believe my modem is the Smart RG modem:...
View ArticleGigabit
Vous l'avez demandé, on a travaillé: le Gigabit est arrivé! Nous sommes fiers d'annoncer que nous commençons le déploiement de notre service Gigabit dans certains secteurs. Ce projet nous permettra de...
View Article[Cable] Slow connection to Asia
Our household has been with EBOX for 6 months. We have used Start, TekSavvy, and Fido (essentially Rogers) over the years. Ever since we switched to EBOX, both my wife and I constantly had this...
View ArticleMaintenance rCable / rCable Maintenance (Mis à jour/Updated)
Dans un but de maintenir à jour les CMTS utilisés sur le réseau, notre fournisseur procédera à des opérations de maintenance sur le réseau rCable. Ces interventions pourraient affecter votre service et...
View ArticleeBox: plus jamais!!!
J'ai été avec eBox pendant environ 8 mois. Tout allait bien jusqu'à ce que je déménage. J'appelle à la fin mai pour planifier un rendez-vous d'installation à ma nouvelle adresse. L'agent me confirme...
View Article[Cable] Modem
Est-ce que Ebox est en mesure avec le numero de serie de vérifier si un modem est "OK" pour leur service ? Merci !
View Articlechangement de forfait Internet disponible sur l'espace client
C'est enfin arrivé... il est maintenant possible de changer le forfait internet à partir de l'espace client directement, sans avoir à appeler pour faire le changement....
View Article[VoIP] transfert de numéro cellulaire
Est-il possible de transférer un numéro cellulaire vers le service VoIP de EBox? Merci!
View ArticleDifference between a residential and business account
I was wondering what's the difference between a residential and business account at eBox? My wife is getting horrible service with Bell for her business and was thinking about switching to eBox.
View Articleinstallation ebox qui traine depuis 1 mois
suis-je la seule a qui ca arrive car la je sent vraiment qu'on me niaise pis qu ils essaient de gagner du temps... ca va faire un mois que j ai fait la demande pour me brancher le cable et internet...
View Article[Cable] Installation Cable
On vient enfin de m'installer l'internet par cable avec Ebox venant de Vidéotron. J'ai passer la commande il y as environ 1 mois et j'ai reçu mon modem assez rapidement. Autre que je devais déplacer la...
View ArticleTransfert...
Bonjour à tous, Si on est déjà chez Vidéotron et que l'on veut transférer chez eBox, quel est le délai pour le transfert ? Merci !!!
View ArticleAnyone know what's up with Ebox V-cable super slow speeds
Since about 5:30-6 its been virtually unusable, like dialup speeds if that. It took me 5 min just to load this page to post. A speed test right now is showing: 0.07 Mbps download 0.04 Mbps upload Ebox...
View Article[Cable] EBOX: délai d'installation horrible
Je me suis abonné à EBOX et leur service internet comme nouveau client le 20 juin 2018 et à ce jour aucune installation n’a été faite à mon domicile. Pire encore, je n’ai toujours pas de date fixée...
View Article[Cable] Impacts changement de vitesse
Bonjour, je songe à changer mon forfait internet, mais avant j'aurais quelques questions Je suis présentement sur un 15/10 avec service tele Je voudrais savoir si: passer de 15 à 20 est-ce que la...
View ArticleSurvol des projets réseaux chez EBOX
Q1 2017 Ajout d'un deuxième port 10G vers TorIX pour un total de 20Gbps: EBOX peer maintenant avec plus de 200 réseaux via TorIX et QIX Ajout de capacité vers Cogent AS174 Ajout de capacité vers GTT...
View ArticleNouveau forfait TV
Nous avons apporté des modifications au site web et portail client pour rendre nos forfaits TV encore plus agressifs donc vous pouvez voir en ligne les nouveautés. L'Essentiel à 31,90$/mois qui inclus...
View ArticleRogers 75/10 promo
My contract with Rogers is up in September, and I have a few questions about the Rogers 75/10 promo: - Is there a known end date? Ideally I wouldn't switch until Sept 1, but for example if the promo...
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