Ebox TV down
Apparently there is a general outage Is there a way to have any update here Thanks
View ArticleVitesse réduite entre 5 mbps et 10 mbps à tout les soirs
Bonjour, Depuis environ 2 semaines, la vitesse en soirée est réduite entre 5 et 10 mbps. Le support technique m'indique avoir fait vérifier la ligne par le fournisseur et que tout est correct. Fait les...
View Article[DSL] SmartRG SR505N - Bridge Mode
Hi all, Is there an Ebox FTTN-specific tutorial for setting my SmartRG SR505N in bridge mode? On the surface it seems like a simple task, but I want to make sure I get the settings correct. Thanks in...
View Article[EBOX TV] Volontaires pour tests Android P - Android P test volunteers
Bonjour! Une nouvelle version de firmware Android P (9) pour les récepteurs EBOX-TV sera bientôt disponible. Le nouveau firmware apporte une nouvelle interface Android, plusieurs correctifs et...
View ArticleEBox nPerf page, no license?
Hi guys, thought you'd want to see this. Upon loading the nPerf page the following message appears. The test still runs ok. Cheers
View ArticleQuestion sur Android P
Si nous avons des questions sur la nouvelle version en test, est-ce mieux d'ouvrir un billet dans Ebox Direct ou dans Ebox? En passant, j'ai fait la mise à jour ce matin et je suis très impressionné...
View ArticleProblème avec Crave
Bonjour, J'ai beau clear le cache et réinstaller j'ai toujours le même problème avec l'application de Crave. Je n'arrive même pas au login screen, dès que je pars l'application il reste prit sur le...
View ArticleCapacité illimité avril 2020
Nos clients sont inspirants. Nous sommes impressionnés par l’élan massif de solidarité communautaire et nationale dont nous sommes témoins. EBOX veut aussi continuer de soutenir sa clientèle! Nous ne...
View Article[V-CABLE] Increased latency
My ping has shot through the roof. I can no longer keep a stable STADIA connection. Anyone else experiencing extremely high ping this evening?
View Article[DSL] Pre-sales questions
I sent a message through the online contact form (not the order form) to ask a few questions, and received this response:quote:Hello, This email is to confirm that we have received your online request....
View Articlepasser de 30mb a 100mb
Bonjour, j’ai effectué un chamgement de vitesse de 30 a 100 mb sur mon compte client ebox. Combien de temps ça prend avant de venir effectif?
View Article2019-288 - Review & Vary Delay + GiC Petition to ISED
As some of you are aware, the incumbents seek an extension to review and vary Telecom order 2019-288 who actually reduce whole rates. Any parties normally have 90 days from the date of a decision to...
View Article[EBOX TV] EBOX TV Release 2.2.14 - Grand public
Bonjour à tous! L'application EBOX-TV version 2.2.14 est maintenant disponible. Elle est déployée graduellement. D'ici une semaine l'ensemble des abonnés y auront accès. Voici le changelog depuis la...
View Article[Cable] V-cable - moving in may
Hi guys I'm moving in mid-May, Montreal. What's the best way to ensure we have no downtime? Is it possible to have the v-cable installed in the new house (we already own the property so no trouble...
View Article[Cable] Anyone?s service currently down (V-Cable - Gatineau)
Hello, My service dropped at about 7am EST this morning. Only 3 modem lights flashing. I’ve rebooted several times, but nothing has changed. Thursday last week between 3-4pm, I had the same thing...
View ArticleTransfert de Teksavvy à Ebox avec 2 modems / sans downtime
Bonjour, quelqu'un sait si je peux faire ce transfert en utilisant un deuxième modem que j'ai, donc Ebox sur le 2ième modem et une fois que Teksavvy a finaliser l'annulation, je transfert Ebox à mon...
View Article[EBOX TV] Teletoon
Je suis le seul qui a un problème? Seulement avec teletoon. Bonne photo et émission qui va faire, mais j’ai sois une mauvaise émission(Plus rare) ou en double(South park,environ 2 ou 3 sur 5)
View Article[EboxTV] Qualité toujours sur auto.
Bonjour. Depuis une des dernières mise à jour que j'ai reçu de l'application EboxTV, mes préférences de qualité vidéo retourne toujours sur "auto" alors que je voudrais qu'elle reste toujours sur...
View ArticleAméliorations pour Ebox TV
Allo ! Je me suis dit que ça serait cool d’avoir un thread de feedback pour Ebox TV Voici mes suggestions d’améliorations pour rendre l’expérience plus agréable : - Mettre le guide en infinite scroll...
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