FTTH est ce que ca s'envient?
Ebox utilise présentement le réseau de Vidéotron ou l'ADSL et FTTN de Bell. Pouvons nous espérer avoir accès au FTTH de Bell via Ebox en 2021?? La fibre de Bell entre déjà chez moi et j'aimerais bien...
View Article[DSL] Question about time it takes to connect
I bought a new router and configured it properly and it worked well. Tonight, I updated the firmware and then reset my router afterwards. I was then not able to connect. There was an error message...
View ArticleBuffer bloat during peak times
Was looking into bufferbloat and noticed that I go from an A rating to a C during peak times. I guess this is normal or an indication of congestion at night? I’m on 100/30 with DCM475 modem. Asus...
View ArticleBug version 2.3.34 - Sony Bravia
Bon matin, Il y a un bug assez achalant (je le considère important) avec l'app eBox et une TV Sony Bravia. On va dans le guide (via le bouton jaune de la manette ou via le bouton back et ensuite guide....
View Article[Cable] Billing
Hi, Just looking at my client zone BR813 it says I owe -86 bucks, does that mean I'm prepaid for the month?
View ArticleJoyeuses Fêtes / Merry Christmas - 25th Anniversary Soon
Au nom de tous les employés, joyeuses fêtes à tous nos clients et leur famille. Grâce à vous, nous avons été en mesure de bâtir une entreprise qui concurrence les plus gros joueurs de l’industrie...
View ArticleSMART/OS SR400ac Only issues
First of all, greetings! I've joined this forum to share my issues with ebox's router. Info: SR400AC SMART/OS 10.8.5.1 Here's a list off issues I'm having: - 5Ghz is unstable and always lose packets...
View Article[DSL] Panne de service?
Bonjour est-ce qu’internet est en panne en ce moment? L’accès semble coupé à Mirabel. Merci
View Article[EBOX TV] Est-il prévu d'augmenter la qualité d'image?
Bonjour, Je sais que le sujet a été discuté à quelques reprises mais est-ce que concrètement, il est prévu d'améliorer la qualité d'image? Je suis conscient que ca consomme de la bande passante, mais...
View Article[DSL] Price Increase
Anybody get an email regarding price increases? Currently in Ontario with DSL Email below ------------------------ Dear Client, From the start, EBOX's mission has been to offer you services that meet...
View Article[Cable] Crash de connection internet.
Bonjour,depuis quelques temps mon internet se coupe ce qui me fais quitter mes parties de jeu. J'aimerais avoir une solution merci.
View Article> Ebox se prépare à lancer un self-service tier
Je viens de lire dans un autre thread que ebox se préparait à lancer un modèle self-service, pis je voulais donner mon opinion. Bien que je connaisse fuck-all à la gestion d'un ISP, ça serait cool un...
View ArticleModification on February 1st *some clarifications*
Some clarifications is needed for two points: A portion of our clients already received an invoice with the old price for February due to a system error. Those in that situation will receive the...
View ArticleApp Ebox sur fire tv omni
Bonjour, J’ai un nouveau modèle de firetv omni , sortie récente, et je ne retrace pas l’application de Ebox? Est ce normal ? Merci
View ArticleMises à jour macOS avec Apple Edge Cache
Quelqu'un d'autre trouve que les mises à jour Apple sont lentes? (ex. macOS Recovery, mises à jour macOS, etc.) Sur ma connexion V-Cable 400/50, en général les mises à jour commencent avec un burst à...
View ArticlePertes fréquentes de DSL ce matin
J'ai perdu le DSL ce matin au moins 13 fois ce matin (5-10 minutes, parfois quelques secondes...) et une fois par jour hier et avant-hier. A toutes les fois j’obtient le résultat du modem ci-dessus:...
View ArticlePerte de connexion internet, même avec un nouveau routeur
Salut! J'ai un problème récurent. Ma connexion internet eBox cesse sur mon wifi et ether et, mais selon les lumières de mon modem, j'ai encore accès à l'internet. Je me suis tanné après du gossage sur...
View ArticleBug version 2.3.34 - Sony Bravia
Bon matin, Il y a un bug assez achalant (je le considère important) avec l'app eBox et une TV Sony Bravia. On va dans le guide (via le bouton jaune de la manette ou via le bouton back et ensuite guide....
View Article[Cable] Qualité de flux vidéo 1080p désactivé
Le stream de Radio-Canada désactive le flux maximal (1080p) sans expliquer pourquoi. Les platforme désactivent habituellement les flux dont la connection n'est pas réputée pouvoir la supporter, mais je...
View Article[EBOX TV] EBOX TV vs Virgin Plus TV
Suivant la hausse des prix sur nos factures Ebox, j'ai comme plusieurs été curieux de faire le tour des fournisseurs pour voir ce qu'il offre actuellement. De notre côté, on cherche toujours un combo...
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