Happy holidays (slightly in advance) - Joyeuses fêtes
In 2016 we've seen a lot of positive changes in our industry. If you are reading news chances are you witness how boiling the subject is. These changes had a direct impact on our growth our structure...
View ArticlePeut-on utiliser OOMA avec Electronic Box?
Je suis avec Videotron et j'aimerais diminuer mes frais mensuels. Est-ce que je pourrais utiliser Electronic Box pour l'internet et OOMA pour le téléphone?
View Article[DSL] Cancellation charge and proration / refund if switching to another ISP
If I had just been charged DSL services through to February 28 on January 8 and I decide to switch internet service provider, what kind of cancellation fee will eBox charge me? How much of a refund...
View Article[Cable] Possible to view usage on unlimited package?
I was wondering if I could see my usage somewhere even with an unlimited package, just out of curiosity. Teksavvy used to provide this (and even has an API for external apps)
View Article[Cable] Recommended future-proof modem?
Hi all, I'm in the process of considering buying a new modem or using my roommate's DCM475 until August. Is there a modem in particular you would recommend for future-proofing with Ebox / other vCable...
View ArticleInterruption De Service C-Câble Ontario / C-Cable Ontario Down
Nous avons présentement une panne avec nos service C-Câble en Ontario. Nous sommes en communication a l'instant afin de résoudre le problème dans les plus brefs délais. Nous sommes désolé des...
View ArticleIs eBox Offline? My dryloop just went complete dead?
Is eBox Offline? My dryloop just went complete dead ... or is it only me?
View ArticleY'a-t-il des problèmes intermittents dans le secteur de Rosemont?
Depuis ce matin, je perds la connection Internet par moment. Environ 10s à 1 minute à chaque fois. Je fais un ping continu depuis 1h30 environ. Sur le routeur,aucun problème, pas de perte, mais un ping...
View ArticleLaPresse.ca - Les fournisseurs internet indépendants passent à l'acte.
Voici un petit article qui met les pendules à l'heure concernant la décision intérimaire du CRTC d'octobre dernier. Here is an article that gives an update on the whole CRTC situation. The article was...
View ArticleDocumentation pour la boîte vocale
Bonjour, je suis abonné avec eBox pour le service téléphonique et je cherche comment accéder à ma boîte vocale pour entendre et effacer les messages. Je ne trouve aucune documentation sur le site web...
View ArticleQuestionnement IPTV
Disons qu'un jour (bientôt j'espère) vous offrez l'IPTV, est ce qu'il va falloir avoir internet avec vous (ex: acanac+zazeen) ? Merci !
View ArticleWhat to expect from Ebox tomorrow?
Given the recent CRTC ruling and the reaction of other internet providers reducing the monthly rates is ebox scheduled to announce anything tomorrow? Should we expect any announcements or any changes...
View ArticleGeo location. Will this every be resolved
Hi, Years back I believe the CEO and some other support staff were saying this was being worked on and would be resolved. Any intention to have this fixed so that people in ontario can at least have an...
View Article[DSL] DSL down in Brossard
I have no DSL connection or light, for the past hour or so. Is the provider down? I've done all I can do with the tech by phone.
View Article[Cable] modem SB6120 bloqué Vidéotron
Bonjour, Via kijiji j'ai acheté un modem, Ebox m'assure que celui-ci est bloqué Vidéotron. Pourquoi Vidéotron bloque les modems ? et peuvent-ils les débloquer ? Est ce que Flasher le modem, le rendrait...
View Article[Cable] Panne de Quartier - Laval des Rapides - Videotron Upgrade
Bonjour, Il y a une panne dans un secteur de Laval-des-Rapides Un tech de Ebox m'a mentionné que Vidéotron font un upgrade dans le secteur. Retour prévu: 17h le 19 janvier
View ArticleSRX300
Bonjour, Est-ce que certains d'entre vous ont remarqué si les nouveaux modèles de Juniper SRX300 ne recevaient pas d'addresse de modem Ebox? Possiblement lié a l'addrese MAC. En modifiant l'addresse...
View Article[DSL] SmartRG SR505n Firmware
Hi, i'm switching from Acanac to Ebox. The technician is coming this friday. I will use my own modem, since it was accepted. I know Acanac uses an old firmware for the SmartRG SR505n, and that's what i...
View Article[DSL] DSL-ON: Bloc d'IP géolocalisé en Ontario/IP block geolocated in Ontario
Cher clients, Effectif immédiatement, les utilisateurs DSL basés en Ontario ont accès à de nouveaux blocs d'adresses IP géolocalisés en Ontario. La nouvelle plage est dans le subnet 107.159.x.x. Si...
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