Instructions pour Service Voip?
Bonjour, Je cherche et je cherche, mais je ne trouve pas de manuel ou d'article d'instructions pour mon service de téléphonie voip avec Ebox. J'ai oublié comment accédér et gérer mes messages via le...
View Article[Cable] Problème de ping
Bonjour, Je sais pas si quelqu'un peut m'aider mais j'ai un problème de ping. Quand je reboot le modem, tout se règle pour quelques heures et après le problème revient. J'ai le TC4400. Ebox vient de me...
View Article[EBOX TV] Nombre de flux maximum ?!?
Est-ce que le nombre de flux simultané est toujours de 2 ou il est possible d'en avoir 3 ? Merci !
View Article[Cable] 200 mb vs 400mb, same price?
Hello, I'm currently looking to upgrade to 200 mb/s (I have to call to change from 100 to 200 before the 1rst). But looking at the price, the 400 is the same price. Since I have a docsis 3.0, I can't...
View Article[Cable] Equipement branché duo Ebox et Videotron
J'aimerais brancher mes beaux parents à l'Internet avec Ebox. En ce moment ils ont le service télé et téléphonie avec Vidéotron sur modem Arris. Quel équipement sera nécessaire pour avoir internet avec...
View ArticleMauvaise émission
Bonjour 👋🏻 Sa arrive souvent depuis la dernière update, j’ai les mauvaises émissions, et même elle sont étirées. J’ai pris 2-3 films en une seule enregistrées.
View Articleceux a gatineau
allez voir l'outil de la disponibilité de vidéotron (Disponibilité du service) mon code postal semble maintenant avoir: Internet Résidentiel: Internet Fibre hybride 5 à Giga c'est le temps de penser...
View ArticleConnexion
Bonjour, Avant d’appeler, avez-vous des problèmes de connexions sur la rue Trefflé-Berthiaume à Rivière-des-Prairies (Mtl)? Mes accessoires reconnaissent le signal wi-fi (il apparaît) mais je n’ai...
View Article[VoIP] Maintenance Téléphonie IP/VoIP maintenance
Dans un but d'amélioration continue de nos services, nous allons procéder à une opération de maintenance affectant notre service de téléphonie IP. Cette intervention pourrait affecter vos services et...
View ArticleAmazon Fire Stick - Miracast
Y en a-t-il parmi vous qui ont un fire stick et que lorsque vous tentez de brancher votre pc au fire stick par le partage d'écran il fait redémarrer votre fire stick ? Merci d'avance.
View ArticleCustomer service
It has got to improve. It has really gone down in the last few years. I call in, have to wait 20-30 minutes for 12 people ahead of me and then get an agent on the phone who doesn’t seems to know much....
View ArticleAmazon Firestick maintenant compatible avec EBOX TV
Bonjour à tous, un petit mot pour aviser que nous avons ajouter le amazon Firestick à la liste des appareils compatibles avec EBOX TV. Nous recommandons la version 4k pour une expérience de qualité. Hi...
View ArticleTrying to change package and modem
I spent over an hour on the phone with customer service. I bought a new modem tc4400 emailed in the picture and it’s all good. I want to change package to 400mbps for 74.95. They said I have to wait...
View ArticleEbox TV now available on Fire Stick by Amazon
Hot news!! The Ebox TV application is now available on Amazon's Fire TV Stick! You own one? Get in the heat of the action and sign up for our TV services!
View ArticleEbox TV maintenant disponible sur Fire Stick de Amazon
Bonne nouvelle!! L’application Ebox TV est maintenant disponible sur Fire TV Stick de Amazon! Vous en avez un? Entrez dans le feu de l’action et abonnez-vous à nos services télé!
View ArticleAprès FireTV, Apple TV?
Je vois que le FireTV est désormais pris en charge par EBOX, ce qui est une grande avancée sur les compétiteurs, particulièrement Vidéotron avec leur nouveau service Helix qui semble compatible avec...
View Article[Cable] Ralentissement de vitesse
Suis-je le seul que ma vitesse a drop de 400 à 25 mbps? Reset de modem/routeur fait et toujours rien...
View ArticleEbox TV: multiroom?
Je ne vois pas la fonctionnalité dans la section "Caractéristiques" du site web d'Ebox, alors je présume que la réponse est non, mais juste pour confirmer avec vous: Est-ce que le service Ebox TV...
View ArticleSondage meilleur service / Best service poll - Protégez-vous
EBOX VOUS DIT MERCI ! ❤️ Grâce à vous, EBOX figure toujours au sommet du palmarès des meilleures entreprises de télécommunications selon l'enquête de Protégez-vous publiée pour septembre 2019, cette...
View ArticleBouton "Input" sur manette Ebox ?
Bonjour, J'aimerais savoir s'il y a un bouton "input" sur la manette Ebox ? J'ai fini par trouver le bouton "last chanel" qui est le curseur vers le haut mais je n'ai rien trouvé pour "input". Merci !
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