[DSL] Price Increase
Anybody get an email regarding price increases? Currently in Ontario with DSL Email below ------------------------ Dear Client, From the start, EBOX's mission has been to offer you services that meet...
View ArticleVideotron re-introduce 940 and introduce 1.5 Gig speed
As per a Videotron public CRTC notice received today, Videotron is planning on re-introducing 940 Mbits speed in certain area of Quebec (limited to some postal code) and 1.5 Gig in other area of...
View ArticleStill no communication from EBOX to customers
I find it odd that EBOX hasn't made any kind of announcement to existing customers regarding the sale to BCE. Can anybody from EBOX comment on when we might expect to see this happen?
View ArticleSo we can't use credit cards anymore?
Got email that says I better pay by end of month to keep service... I've had credit card auto payment set up for years. I go to check card details, they're gone and I can only add a bank account now?...
View Article[Cable] Plus de mesure de l'utilisation sur C-Cable
Depuis un bon bout (22 février quelques jours, puis 4 mars de façon pas mal constante), je n'ai plus de mesure de consommation sur mon espace client. Il y a des journées à 0, d'autres à 0.00XX donc pas...
View ArticleTCL 6 series compatibility
Hi, Just installed my TCL 6 series with Google TV and was surprised to see that the EBOX app isn't supported. Can you please add this TV to the supported devices list? It shows up at model G05. Thanks!...
View ArticleRalentissement ce soir? Nord du Lac St-Jean
Yo guys. J'ai des grandes lenteurs ce soir ici à D-M au Lac St-Jean. Voilà mon dernier Speedtest: https://www.speedtest.net/result/13204916431 Je suis supposé d'avoir 120/20. Avec la température qu'on...
View Article[Cable] Prix internet 100 mbits
J'ai présentement le forfait 100/30 illimité avec Vidéotron qui me coûte 64.95$ a pars les taxes. Je vois que ce forfait a été remplacé par le 120/20 a 55$. Est-ce seulement pour une durée limitée à ce...
View Article[cCable] Sercomm DM1000 Support?
Is the Sercomm DM1000 (firmware 1.12.03.011) supported on ebox in cCable land? Other TPIAs show it as supported but it's not shown on ebox's supported modem site.
View ArticleCoupure sur Microsoft Teams
Salut depuis 4-5 mois quand je suis sur Teams en rencontre en tête à tête, mes interlocuteurs se plaignent que ma webcam et mon micro gèle de temps en temps 5 secondes et ça revient, de mon bord...
View ArticleQuelle application puis-je installer dans mon Ebox TV?
Bonjour groupe, je reviens des boules à mitte. J'aimerais savoir, je vais bientôt avoir le terminal TV, il fonctionne sous Android 9 (d'après mes lectures), mais vais je pouvoir installer mes...
View ArticleMerci
Bon, bien, après 10 ans chez Ebox (Mai 2012), mon dernier mois était celui de Juin 2022. Déménageant d'un territoire Vidéotron à Cogeco, je devais changer mon modem et ça faisait quelques mois que...
View ArticleAre free modem rentals just for new customers?
Interested in going to 400 line due to the price decrease. Currently have 120. But in my customer portal I have two options due to the need of a new modem for switching plans. Either purchase a new...
View ArticleEst-ce que la FTTH s'en vient vraiment?
Je regardais par hasard le routeur eBox: https://www.ebox.ca/quebec/appareils-compatibles/ Dans la page, il y a le paragraphe suivant: Connecte-toi à la fibre optique Là on parle ! Ce routeur Wi-fi est...
View Article[EBOX TV] Amazon TV série 4 & EboxTV ?
Est-ce l'app EBOX TV est compatible avec les téléviseurs Amazon (43", 50", 55") FireTV série 4?
View ArticleNo care for longterm customers?
Does eBox show appreciation for long term customers (anymore)? I've been a customer for eBox for a long time; about 10 years. After 10 years of being a customer and having referred multiple accounts...
View Article[EBOX TV] EBOX TV arrive sur vos mobiles et tablettes - EBOX TV on your mobiles
Bonjour! EBOX est sur le point de lancer en version beta son application EBOX TV pour mobiles et Tablettes, ce n'est plus qu'une question de jours! Le lancement se fera en même temps pour les...
View Article[EBOX TV] *** EBOX TV sur mobiles et tablettes *** Wanted! Beta testers ***
(English version follows) Bonjour, Il nous fait plaisir d'annoncer le lancement en version Beta de notre application multiplateforme EBOX TV pour mobiles et tablettes! L'application, entièrement...
View ArticleQuestion a propos des informations demandé par Ebox lors d'un chat
Hier j'ai fait un chat en ligne avec Ebox concernant mon compte Ebox, et j'ai du leur donner mon nom, ma date de naissance, mon courriel et mon code postal. J'ai donné les informations requises. Mais...
View Articlesysteme down cette nuit
c'est tu moi ou depuis +/- 1:20 heure du matin application (tv) fonctionne plus? tout le reste fonctionne, (je suis sur la rive nord de mtl)
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