[Cable] Service activé, mais rien...
Depuis quelques jours j'essai d'avoir mon service activé. On m'avait dit "pour le 15 aucun problème monsieur...". Le 15 arrive, rien... On me dit "bientôt... d'ici demain midi". Le lendemain je...
View Article[DSL] Capsavvy DSL Username
Hi, I just signed up with ebox and when I enter my dsl username into capsavvy, in the format abc1@ebox.net. I get an invalid username error. What would be the username that I should be using with...
View Article[Cable] Videotron removing filter
Hi folks, So apparently there'a an "analog filter" which prevents us from selecting channels on Videotron's CS site. According tot eh CS rep this is ue to this filter thus a tech is coming tomorrow to...
View Article[Cable] Problemes de DNS
Bonsoir, Est-ce que les DNS ebox sont bien les suivants? : 74.116.184.28 74.116.184.29 En ce moment même je n'arrive pas à résoudre www.raspberrypi.org: dig www.raspberrypi.org @74.116.184.29 ;...
View ArticleHow is it so lon before installation???
I ordered from Ebox 10 days ago and I called on monday to tell them I received my routeur and modem, they told me the next available date for installation was July 8th. I thought it was unbelievably...
View ArticleExtreme Disappointment from EBOX Service for New Connection Setup
I ordered a new internet connection (50mbps with 1000 GB cap along with router and Cell Line) on 21st of July, I selected date to be 27th of July for Installation. Later i was called and given the date...
View ArticleThanks, diskace...
We got my sons issues sorted out, and figured out the heart of the issue. Thanks for the help.
View Articledéménagement
je suis abonné Ebox depuis 3 ans deja, je compte déménager le 01-sep . je sais que l'appartement est deja cable-videotron.avec un abonnement en cours je pose la question comment je procède pour ne pas...
View Articleport bloqued
i just whant to know if the port 2082 is open or bloqued from your side because i need it to work with cpanel..web hosting
View Article[Cable] Installation Internet Cable Gaspésie
Bonjour à tous, J'habite en Gaspésie où l'offre Internet est plutôt pauvre !!! J'habite sur la 132, mais malheureusement Telus et Cogeco n'offre pas Internet à mon adresse (seulement le câble tv dans...
View ArticleOff-Peak Calculation
I've noticed that there is either a time delay or the time is off on the traffic monitoring page. I made sure that I had no activity by 1:40 but noticed that I had some usage from 2:00 - 3:00 according...
View ArticleAdresse IP fixe
Bonjour, Je suis client d'Ebox avec le Cable Extreme 60 (vCable) et j'aimerais savoir si c'est possible d'avoir une adresse IP fixe et si oui, pour combien? Merci!
View ArticleEspace client non sécurisé ? (non https)
Bonjour tout le monde, Je suis abonné ebox depuis ... aujourd'hui ! Le technicien vient tout juste de passer et on attend que la synchro soit ok ! L'espace client permets de faire pas mal de choses ......
View Article[Cable] Déménagement vCâble - Zéro...
Si votre Internet Ebox est avec vCâble, que vous déménagez et que vous être prêt à payer pour avoir "zéro downtime", voici la façon de procéder: 1- Commandez une installation "sans contrat" (pas un...
View Article[DSL] Netgear D7000 connection issue
Hi there. I am unable to access to Internet with my modem (netgear nighthawk D7000). My DSL led is white and Bell's tech assured me that the line is OK. Through the Genie App, automatic configuration...
View Article[DSL] Service non-disponible ?
Bonjour ! J'ai contacté plus tôt aujourd'hui le service de ventes d'EBox, j'étais intéressé par vos services ADSL et téléphonique. Le représentant m'a dit que je ne me qualifiait pas pour le service...
View ArticleThomson DCM-475 Modem
Je vends un Thomson DCM-475 Modem avec firmware de Ebox/Videotron qui supporte toutes les vitesses (15-20-30-60-120-200 Mb) Il a été acheté par eux et seulement utilisé pendant 6 mois. 60$...
View Articlenew Videotron account in my credit report
Hello, I regularly monitor my credit report with Equifax and I noticed today that a Videotron account appeared in the list of "open accounts" in my credit report. However, I am not a Videotron...
View ArticlePossible new client to eBox
Good morning, I will probably be switching to eBox in the next few days but before transferring I have a few questions : - I would be getting the vCable 15/10 and still hesitating on the standard phone...
View Article[Cable] Perte de performance Internet
Bonsoir, J'écoute les chaines en direct sur Illico.TV. Les flux vidéos sont en HD 720. Après 1 minute d'écoute j'ai du buffering... ( et a certain moment de la journée toute les 20 secondes ) J'ai le...
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